José Luis Arranz

A principios del mes pasado y después de ver en una web un espacio dedicado a "Anuncios Google" me entró curiosidad sobre el funcionamiento de la publicidad en las web. Aprovechar las 600 visitas/mes que tiene esta web, con un 90% de visitas únicas absolutas, para obtener unos mínimos ingresos que cubran los gastos anuales del mantenimiento de dominio y alojamiento fue una idea que me pareció cuanto menos agradable. La primera sensación me llevó a pensar que la única opción fiable para contratar este servicio se trataba de Google AdSense. Ahí mi error que ahora os cuento.

Pues me puse manos a la obra. Rellené el formulario de solicitud y esa misma noche me llegó un correo de AdSense informándome que había sido aceptado en el servicio. Entre en la web de AdSense, diseñé el "banner", elegí un espacio generoso en mi web e implementé el código. ¡Perfecto! En pocos minutos tenía enlaces relacionados con el contenido de mis artículos. Me gustó ver entre ellos, por ejemplo, a la web oficial del equipo Renault de Fórmula 1.

Ahora sólo me quedaba esperar si mis visitantes se sentían intrigados o interesados por algunos de los anuncions que se publicaban. Los primeros días fueron de un continuo ir y venir a la web de Google AdSense para comprobar si habían ingresos. Cual fue mi sorpresa que en pocas horas empezaron a aparecer ingresos, e incluso en pocos días los ingresos superaban 35 Euros. Pensando en una web modestita esto era un gran triunfo.

Y ahora llega el "No, gracias". Una mañana recibo en mi buzón un correo de Google AdSense indicándome que mi cuenta se encuentra inhabilitada porque han detectado que mi cuenta de AdSense supone un peligro importante para sus anunciantes. Toma ya, en 18 días he pasado de probador de AdSense a peligro importante porque existe la posibilidad de que el mantenimiento de mi cuenta en su red perjudique económicamente a sus anunciantes en el futuro. Reconozco que no era consciente del "poder" que puede tener una web tan modesta como la mía, 600 visitantes perjudicando cada mes a anunciantes de Google AdWords. ¡No, yo no quiero quitarle a ninguna empresa el pan de sus hijos!

Me da la sensación que en Google AdSense siempre estan con la mosca detrás de la oreja sobre si el mismo titular de la web, o sus amigos y familiares más cercanos estan pulsando sobre los enlaces de "Anuncios Google" para conseguir ingresos extra. De hecho dentro de las políticas de AdSense se encuentra la obligación para el titular de la web de no pulsar sobre los enlaces publicitarios ni promover que familiares y amigos lo hagan. Como yo nunca había pulsado en mis enlaces ni había invitado a nadie a hacerlo presenté un recurso a AdSense solicitando que mi web fuese nuevamente aceptada elnel servicio. Este recurso fue rechazado muchos días después porque siguen pensando en la peligrosidad de mi web para los intereses de sus anunciantes.

Reconozco ejercer mi derecho al pataleo sobre una empresa privada (Google) que tiene total soberanía para poner las normas que crean más oportunas y aceptar o no a clientes en adecuación a esas normas. Aún así no quiero terminar este artículo sin reseñar lo siguiente:

1. Que como titular de este sitio web me es imposible controlar a todos y cada uno de mis visitantes para preguntarles antes de pulsar un enlace publicitario de Google si realmente está interesado en él o lo hace por ejercitar su dedo índice.

2. Que Google AdSense me inhabilita la cuenta sin facilitarme ningún detalle de las razones que han llevado a esta situación.

3. Que sólo he podido ponerme en contacto con Google AdSense a través de un formulario (imposible teléfono), después de ser advertido de que la respuesta podría a mi recurso podría tardar semanas por la gran cantidad de comunicaciones que reciben (esto es como ir a un restaurante a almorzar y que te digan que no te atienden hasta la hora de la merienda porque tienen muchas comandas que atender).

En fin... que si sois propietarios de una web y pensáis en poner publicidad, os aconsejo que busquéis otras alternativas a Google AdSense. Muchos me dirán, ¿alternativas? ¿cuáles? Hay muchísimas. A mi me ha sido muy útil, por ejemplo, la información que recoge la web www.alternativasadsense.com donde analizan diferentes servicios de publicidad para web. Yo particularmente llevo unos días usando los servicios de la Central de Medios Interactivos ADPV (www.adpv.com) que aunque su sistema pienso que genera ingresos más lentamente, que por ejemplo AdSense, para una web modesta como la mía, veo que tienen una política más transparente y razonable sobre el servicio en general y sobre los "clicks" inválidos en particular.

Moraleja... ¿No te gusta entonces la empresa Google? Si, si que me gusta. No me gusta particularmente el servicio AdSense por la forma en que han actuado y que os he relatado en este escrito, pero si que me gusta el servicio de estadísticas Analytics, o la herramienta para anunciantes AdWords, o el buscador Google, el más utilizado del planeta. Quizás en un futuro consigan mejorar AdSense. Eso espero.